Narzędzia do zarządzania projektem informatycznym. Part II

Niezależnie od wybranej metodologii zarządzania projektem informatycznym, ważny jest dobór odpowiednich narzędzi. Poniżej przedstawiamy ich listę usystematyzowaną w zależności od celów jakim służą.

Takie rozwiązania powinny umożliwiać zarządzanie pracą poprzez wydzielenie konkretnych zadań, ustalenie terminów ich realizacji i przypisanie osoby odpowiedzialnej za wykonanie. W ten sposób dokonuje się podziału obowiązków i każdy członek zespołu wie za co jest odpowiedzialny i czego musi dopilnować. 

Narzędzia te umożliwiają wykonywanie prac zgodnie z harmonogramem oraz informują o opóźnieniach. 

Ważną funkcjonalnością jest możliwość priorytetyzacji zadań. W ten sposób członkowie zespołu wiedzą, które czynności należy wykonać w pierwszej kolejności. Programy zintegrowane z pocztą wysyłają powiadomienia w postaci maili, w których informują o nowych zadaniach, priorytetach i przypominają o deadlinach.

Do najpopularniejszych rozwiązań należą: 

Jira - to narzędzie wykorzystywane przez duże, zwinne zespoły projektowe. 

Tworzenie historii, planowanie sprintu, śledzenie problemów to niektóre z funkcjonalności. Użytkownicy mogą również generować raporty, które pomagają ulepszać zespoły i tworzyć własne przepływy pracy.

Asana - pozwala tworzyć listy rzeczy do zrobienia, przypisywać je poszczególnym członkom zespołu i jednocześnie dyskutować na temat zadania. Dzięki powiadomieniom każda akcja lub zmiana statusu jest natychmiast przekazywana innym członkom zespołu.

Ponadto istnieje możliwość wyświetlania podglądu wszystkich zadań z kalendarza.

Basecamp - pozwala tworzyć plansze zespołów do zarządzania poszczególnymi zadaniami i działaniami, obsługi harmonogramów i spotkań. Planowanie kalendarza za pomocą Basecamp jest proste – dzięki integracji z osobistym kalendarzem istnieje możliwość porównania własnych planów z innymi członkami zespołu i sprawnego wykonywania zadań.

Wrike - pozwala ustalać priorytety i organizować zadania w foldery i podfoldery. Łatwo śledzić pracę w wielu projektach jednocześnie. Dzięki wykresowi Gantta można zobaczyć wszystkie swoje zadania i projekty w jednym widoku. 

Trello - pozwala organizować projekty na tablicach Kanban, komunikować się z zespołem oraz udostępniać pliki. Jest niezwykle intuicyjny i łatwy do dostosowania.

Dobra komunikacja zespołu zwiększa efektywność wspólnej pracy poprzez minimalizację błędów wynikających ze złego zrozumienia zadania. 

Kierownik projektu powinien zadbać o dobrą komunikację w zespole. Aby to osiągnąć musi wybrać odpowiednie narzędzia i dopilnować, aby nikt nie miał problemów z zadawaniem pytań czy informowania o swoich trudnościach. Należy zatroszczyć się o klarowne przekazywanie informacji wszystkim członkom zespołu. Dobrym pomysłem jest organizowanie cotygodniowych spotkań (obecnie najczęściej w postaci wideokonferencji), podczas których omawia się wykonane prace i ustala kolejne cele oraz zadania. 

Obecnie dostępnych jest bardzo wiele narzędzi do komunikacji. Większość z tych rozwiązań łączy możliwości czatowania, dzwonienia i tworzenia grup, aby jak najlepiej spełnić oczekiwania i potrzeby zespołów projektowych. Firmy często wykorzystują Microsoft Teams, Skype’a, Slacka i Zooma.

Wykorzystywane są w projektach IT, w których nad budową rozwiązania technologicznego pracuje cały zespół. Programiści potrzebują miejsca umożliwiającego przechowywanie, pisanie, testowanie i wdrażanie kodu. Wiele narzędzi daje możliwośćkomentowania, wycofywania zmian i zatwierdzania poszczególnych fragmentów, dzięki czemu kierownik techniczny projektu szybko wykrywa błędy lub poprawia jakość pisanego kodu. 

Część narzędzi do zarządzania kodem jest zintegrowana z rozwiązaniami organizującymi pracę zespołową, czy też programami informującymi o błędach w oprogramowaniu. Przykładem jest Bitbucket, w którym zadania powstają automatycznie z powiadomień wysyłanych przez wspomniane już Trello i Jirę.

Zarządzanie kodem umożliwiają zarówno systemy kontroli wersji jak też repozytoria kodu. W systemach kontroli wersji (VCS) śledzi się wprowadzane zmiany, a także łączy fragmenty kodu tworzone przez różnych programistów. VCS zapisuje całą historię budowania oprogramowania i w razie wystąpienia błędu pozwala na cofnięcie wszystkich zmian do momentu przywrócenia prawidłowo działającego programu. Najpopularniejszymi systemami kontroli wersji są Git i Mercurial.

Repozytorium kodu jest rozbudowanym systemem kontroli wersji. Narzędzie to jest dodatkowo zintegrowane z programami do zarządzania zadaniami, relacjami z klientami (CRM) i zgłoszeniami pomocy technicznej, a także oferuje dostęp do narzędzi działających zgodnie z metodyką ciągłej integracji (continuos integration) i ciągłego dostarczania (continuos delivery). 

Ciągła integracja polega na współdzieleniu repozytorium kodu źródłowego i częstym integrowaniu fragmentów kodu. Dzięki temu wszyscy członkowie zespołu programistycznego widzą dokonane zmiany i wprowadzają je do swoich części. Stosowanie tej metodyki pozwala na szybkie znalezienie i usunięcie błędu. 

Do jednych z najbardziej znanych i najczęściej wykorzystywanych repozytoriów kodu należą Bitbucket, GitHub i GitLab. 

W projekcie IT wykorzystuje się także tzw. bugtrackery, czyli narzędzia do rejestrowania i zarządzania informacjami o błędach w oprogramowaniu. Dzięki tym programom można szybko wykryć i usunąć problem, a tym samym polepszyć jakość pisanego kodu. Bugtrackery nie tylko informują o pojawiających się błędach w kodzie, ale także przechowują dane historyczne dotyczące procesu naprawczego. Kierownik techniczny projektu wykorzystuje te rozwiązania również do zarządzania pracami naprawczymi poprzez dokonanie podziału zadań i przydzieleniu osób odpowiedzialnych za rozwiązanie poszczególnych problemów. 

Wiele zespołów programistycznych korzysta z takich bugtrackerów jak Mantis, Bugzilla, czy też Redmine.

Testowanie produktu technologicznego lub poszczególnych fragmentów kodu jest bardzo ważnym etapem w projekcie IT, ponieważ weryfikuje prawidłowe funkcjonowanie tworzonego oprogramowania. Do narzędzi testerskich należą m.in. programy do wykrywania defektów w oprogramowaniu, narzędzia do zarządzania kodem, ale również aplikacje do obróbki zrzutów ekranów, rozwiązania do zbierania i przetwarzania logów czy narzędzia przeprowadzające testy API i funkcjonalne GUI. 

Do najpopularniejszych rozwiązań wspierających testowanie API należą Postman, Rest Assured i JMeter. Jeśli chodzi o programy wykorzystywane do zautomatyzowania testów funkcjonalnych GUI to często korzysta się z Selenium, Ranorex czy też Cucumber.

Aby projekt IT przebiegał sprawnie, szybko i bezproblemowo warto korzystać z kilku narzędzi spełniających różne potrzeby. Z tego powodu warto wybierać rozwiązania, które posiadają najwięcej potrzebnych funkcjonalności oraz umożliwiają integrację z innymi wykorzystywanymi programami. Przykładem narzędzi stosowanych w projektach IT jest np. zestaw złożony z Trello, Bitbucketa, Jiry i Slacka. 

Mozna powiedzieć, że nie ma dwóch identycznych projektów informatycznych, dlatego wybór najodpowiedniejszej metodyki i narzędzi nie jest łatwy. Ponieważ specjaliści DevsPower pracują nad różnymi rodzajami, rozmiarami i złożonością projektów, postanowiliśmy stosować takie kombinacje metod, które pozwalają nam osiągnąć najwyższą wydajność.

Nasz zespół koncentruje się na tworzeniu komfortowych warunków współpracy i wybieraniu najwygodniejszej metody w zależności od potrzeb klienta.

Naszym celem jest docenienie przez naszych klientów za zaangażowanie i wysoką jakość naszej pracy. 

Na tym etapie tworzymy więc Twoją witrynę/aplikację z wykorzystaniem najlepszych praktyk i standardów, dzięki czemu otrzymujesz doskonale responsywny, szybko działający i super skalowalny produkt.